Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web è:

Targetad, impresa individuale (obrt) di marketing digitale secondo il diritto croato (marchio Dentasky)
Sede: Zagabria, Croazia
Codice fiscale croato (OIB): 15365214364
E-mail per richieste relative alla privacy: gdpr@dentasky.eu

Nel testo che segue si utilizza la denominazione „Dentasky“ o „titolare del trattamento“.

2. Quali dati raccogliamo

Tramite questo sito web, Dentasky raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Modulo di contatto („Invia una domanda“): nome e cognome, indirizzo e-mail, nome dello studio/clinica, contenuto del messaggio.
• Prenotazione di un colloquio (widget di Google Calendar / Google Workspace): nome, indirizzo e-mail e dati inseriti al momento della prenotazione tramite il calendario integrato. Questi dati sono trattati da Google in qualità di responsabile del trattamento, in conformità con l'informativa sulla privacy di Google.
• Dati di utilizzo del sito: dati tecnici standard (ad es. tipo di browser, indirizzo IP, pagine visitate) raccolti tramite strumenti di analisi, se utilizzati - vedi sezione 6 (Cookie).

Dentasky non raccoglie categorie particolari di dati personali (ad es. dati sanitari) tramite questo sito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Dentasky tratta i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto - base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).
• Programmare e svolgere il colloquio strategico gratuito - stessa base giuridica di cui sopra.
• Miglioramento e sicurezza del sito web - legittimo interesse di Dentasky (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).
• Comunicazioni di marketing (ad es. newsletter), solo se hai fornito il consenso esplicito - base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Dentasky non utilizza processi decisionali automatizzati né la profilazione che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.

4. Periodo di conservazione dei dati

Dentasky conserva i dati personali per il tempo necessario a conseguire la finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre:

• Richieste tramite il modulo di contatto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che dalla richiesta derivi una collaborazione commerciale - in tal caso si applicano i termini di conservazione della documentazione commerciale/contabile previsti dalla legge.
• Dati relativi agli appuntamenti prenotati: secondo le impostazioni predefinite di Google Workspace, ovvero fino alla scadenza del colloquio o fino a tua richiesta di cancellazione.
• Dati per comunicazioni di marketing (newsletter): fino alla revoca del consenso, e comunque non oltre 3 anni dall'ultima interazione - adatta questo termine alla prassi effettiva prima della pubblicazione.

Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati definitivamente o resi anonimi.

5. Destinatari dei dati e responsabili del trattamento

Dentasky non vende né affitta i tuoi dati a terzi. I dati possono essere condivisi esclusivamente con i seguenti responsabili del trattamento, nella misura necessaria per la fornitura del servizio:

• Google Ireland Limited (Google Workspace / Google Calendar) - per la prenotazione degli appuntamenti.
• Netlify, Inc. - fornitore del servizio di hosting del sito web.
• Microsoft Corporation (Microsoft Outlook / Microsoft 365) - per l'invio del modulo di contatto e la comunicazione via e-mail.

Alcuni dei responsabili del trattamento indicati hanno sede o trattano dati al di fuori dell'Unione Europea/SEE (ad es. Netlify, Inc. e Microsoft Corporation, negli Stati Uniti). In tali casi, il trasferimento dei dati si basa su garanzie adeguate ai sensi del GDPR, quali le clausole contrattuali standard (SCC) e/o l'adesione del fornitore al Data Privacy Framework UE-USA, a seconda dello stato attuale del singolo fornitore. Informazioni aggiornate sul meccanismo di trasferimento sono disponibili su richiesta.

Con tutti i responsabili del trattamento sono stati o saranno stipulati accordi sul trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

6. Cookie

Questo sito si impegna a utilizzare un numero minimo di cookie e script esterni. Vengono utilizzati:

• Cookie necessari - richiesti per il funzionamento di base del sito (ad es. impostazioni di sicurezza).
• Cookie analitici (se utilizzati, ad es. Google Analytics) - solo previo tuo consenso, tramite lo strumento di gestione del consenso (cookie banner).

Puoi modificare le impostazioni del consenso in qualsiasi momento tramite il link nel footer del sito („Impostazioni cookie“).

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, in relazione ai tuoi dati personali hai diritto a:

• accedere ai dati che Dentasky tratta su di te,
• rettificare dati inesatti o incompleti,
• ottenere la cancellazione dei dati („diritto all'oblio“), quando sussistono le condizioni di legge,
• limitare il trattamento,
• ottenere la portabilità dei dati,
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o al marketing diretto,
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca,
• proporre reclamo a un'autorità di controllo - in Croazia, l'Agenzia croata per la protezione dei dati personali (AZOP); i residenti in Italia possono altresì rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali, quale autorità di controllo del proprio Stato membro di residenza abituale.

Puoi inviare la tua richiesta all'indirizzo e-mail indicato nella sezione 1. Dentasky risponderà entro un mese dal ricevimento della richiesta.

8. Sicurezza dei dati

Dentasky adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Solo le persone che ne hanno necessità per lo svolgimento del proprio lavoro hanno accesso ai dati.

Considerata la portata e la natura del trattamento, Dentasky, ai sensi del GDPR, non è tenuta a nominare un responsabile della protezione dei dati (DPO).

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare Dentasky a:

Targetad (obrt), marchio Dentasky - Zagabria, Croazia
E-mail: gdpr@dentasky.eu

Ultimo aggiornamento: 08-2026.